الشروط والأحكام

قواعد بسيطة لخدمة واضحة ومنظمة

توضّح هذه البنود المبادئ العامة لحجز وتنفيذ خدمات التغليف ونقل الأثاث داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

١تأكيد الحجز

يصبح الحجز مؤكداً بعد الاتفاق على موعد الخدمة، وموقع الانطلاق والوجهة، ونوع المركبة، وعدد العمال، والخدمات المطلوبة.

يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة عن حجم الأثاث، وعدد الطوابق، وتوفر المصعد، ومسافة حمل الأغراض، والقطع الثقيلة أو الحساسة.

يتم اختيار مواد التغليف وفق نوع الأغراض والخدمة المتفق عليها. يجب إبلاغ الفريق مسبقاً عن الزجاج والتحف والأجهزة والمقتنيات الخاصة.

يتحمل العميل مسؤولية الاحتفاظ بالنقود والمجوهرات والوثائق والأدوية والأجهزة الشخصية الصغيرة، وعدم وضعها ضمن الأغراض العامة للنقل.

على العميل التأكد من إمكانية دخول المركبة، وتوفر موقف مناسب، والسماح باستخدام المصعد أو الممرات في موقعي الانطلاق والتسليم.

يجب إبلاغنا بأي تغيير أو إلغاء في أقرب وقت ممكن. يعتمد قبول الموعد البديل على توفر الفريق والمركبة.

قد تتغير التكلفة إذا اختلفت المعلومات الفعلية عن تفاصيل الحجز، أو أُضيفت خدمات أو أغراض أو وقت عمل إضافي بعد بدء التنفيذ.

تطبق هذه الشروط على خدمات التغليف والنقل التي يتم تنسيقها وتنفيذها داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، مع مراعاة الأنظمة المحلية المعمول بها.

باستخدام الخدمة أو تأكيد الحجز، يقر العميل بأنه اطّلع على هذه البنود ووافق عليها. يمكن توضيح أي تفاصيل إضافية كتابياً عند تأكيد الطلب.